Veelgestelde vragen
Papier en druk
Elke poster wordt met de hand gedrukt in onze werkplaats in Grasse, op gestreken kunstdrukpapier van 220 g/m² (250 µm dik) met een antireflecterende satijnafwerking, met eco-solventinkten die na verloop van tijd niet verkleuren. Het papier is M1-gecertificeerd, brandwerend geclassificeerd: het mag worden opgehangen in openbare ruimten.
Levering
Uw poster wordt binnen 24 werkuren gedrukt en verzonden, in beschermende verpakking, met daarna 2 tot 4 dagen transport. Vanaf 50 euro is de levering gratis. De geschatte leverdatum verschijnt onder de knop om aan de winkelwagen toe te voegen op het moment dat u bestelt.
Retouren
Voor posters uit de catalogus heeft u 30 dagen: niet goed, geld terug. Gepersonaliseerde posters, op maat gemaakt op basis van uw foto, worden niet teruggenomen of terugbetaald; voor de winkelwagen kunt u zo vaak als u wilt van foto of formaat wisselen.
Welk formaat kiezen?
De 30x40 staat op een plank of in een compositie; de 50x70 brengt leven in een muurvlak boven een bank of een bed; de 70x100 vormt het pronkstuk in een hal of een woonkamer. Op elke productpagina toont de knop 'Maatgids' de formaten vergeleken op een echte muur.
Gepersonaliseerde posters
Upload uw foto, kies de opmaak en de tekst: de voorvertoning toont u het precieze resultaat voordat u bestelt. Mik op minstens 1500 pixels op de langste zijde voor een 30x40, en 2500 pixels voor een 50x70 of 70x100.
Een vraag?
Onze klantenservice is bereikbaar op +33 4 65 84 12 93, van maandag tot zaterdag van 9 tot 18 uur. Iemand uit het atelier in Grasse antwoordt u, geen callcenter :) U kunt ook schrijven naar contact@affichely.com.